FAQ Partner:
tutte le risposte per iniziare subito la rivendita di formazione online
Abbiamo raccolto le domande più comuni sui nostri modelli di partnership, sui termini di rivendita e sui piani di abbonamento. Se la tua domanda non trova risposta qui, non esitare a contattarci direttamente.
Gestione Commerciale e Abbonamenti
Quali modelli di business offrite?
Offriamo due opzioni strategiche: il Modello Reseller, ideale per la rivendita immediata del catalogo, e il Modello White Label, per chi desidera il pieno controllo e la completa personalizzazione del proprio brand.
Cos'è l'abbonamento "Full Vision"?
L'abbonamento "Full Vision" è un servizio completo che consente di accedere a tutti i corsi attualmente disponibili e a quelli che saranno pubblicati nei 12 mesi successivi all'attivazione, con un unico abbonamento annuale.
Qual è la durata di validità degli account acquistati?
Ogni account acquistato ha validità di 12 mesi a partire dalla data di attivazione.
I prezzi per gli account sono fissi o scalabili?
I prezzi dell'abbonamento variano in base al numero di account acquistati e sono scalabili: più account acquisti, più il costo per singolo account diminuisce.
Quali fasce di abbonamento White Label sono disponibili?
Ci sono due fasce pensate per soddisfare diverse esigenze: puoi scegliere un piano fino a 300 account oppure uno fino a 1.000 account. La fatturazione viene applicata mensilmente, suddividendo il costo totale annuo in 12 rate mensili.
Autonomia Operativa e Gestione del Cliente
Qual è il mio ruolo principale come Rivenditore?
Il tuo ruolo è gestire in autonomia l'apertura, la chiusura e il controllo degli account dei tuoi clienti, agendo come intermediario tra il cliente finale e la piattaforma Campus Digitale.
Posso assegnare pacchetti diversi o singoli corsi ai miei clienti?
Sì, puoi creare e assegnare gli accessi in totale autonomia, decidendo se assegnare il pacchetto "Full Vision" o singoli corsi, a seconda delle esigenze del cliente.
Ho una dashboard per monitorare gli account e i progressi?
Sì, hai una dashboard dedicata che ti permette di tenere sotto controllo diretto il tuo contatore account (crediti) e lo stato degli accessi assegnati. Puoi anche visualizzare chi ha seguito i corsi e le interazioni del singolo utente con la piattaforma.
Posso creare una dashboard di monitoraggio per i miei clienti aziendali?
Sì, la tua dashboard ti permette di creare e gestire un Company Manager per i tuoi clienti aziendali, delegando a loro il controllo e il monitoraggio dei propri dipendenti.
Posso modificare i contenuti dei corsi o le impostazioni della piattaforma?
No, come Rivenditore rivendi Campus Digitale così com'è. Non hai accesso alle funzionalità di modifica contenuti o gestione avanzata della piattaforma.
White Label Branding
Cosa significa "Personalizzazione Completa" nel White Label?
Significa che hai il pieno controllo sull'identità visiva, i contenuti e l'ambiente tecnologico, rendendo la piattaforma completamente allineata al tuo brand. Metti il tuo logo e i tuoi riferimenti.
Quali elementi posso personalizzare?
Puoi personalizzare il logo, la palette colori e il tema grafico. Anche i testi, le etichette, i messaggi del sistema e i modelli di Attestati possono essere modificati o brandizzati.
Posso utilizzare il mio indirizzo web (dominio)?
Sì, puoi richiedere l'attivazione della piattaforma su un Dominio di terzo livello dedicato (es. formazione.tuodominio.it), per un'esperienza totalmente integrata.
Posso caricare i miei contenuti formativi?
Sì, sei totalmente libero di gestire e caricare i tuoi contenuti nella nostra versione White Label.
Assistenza tecnica
A chi devo rivolgermi per problemi tecnici o di supporto?
Ti offriamo un accesso diretto al supporto tecnico di Campus Digitale vedi qui, con tempi rapidi di risposta.
L'assistenza tecnica è inclusa?
Sì, il supporto avanzato da parte del team di Campus Digitale è sempre incluso, anche per la versione White Label.