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GDPR per il marketing digitale: raccogliere e usare i dati personali in modo sicuro e conforme

Dalla lead generation alla gestione di cookie, profilazione e intelligenza artificiale: scopri come trasformare la privacy nel marketing in un reale vantaggio competitivo per la tua azienda.

Descrizione del corso:

Un corso pratico ideato per trasformare gli adempimenti del GDPR per il marketing digitale in un concreto vantaggio competitivo. Trattare i dati dei clienti e dei prospect in modo trasparente e sicuro permette di proteggere la reputazione aziendale ed evitare le pesanti sanzioni stabilite dal Regolamento Europeo.

Nel corso analizzeremo nel dettaglio la privacy nel marketing, partendo dalle corrette basi giuridiche come il consenso e legittimo interesse marketing, per poi passare alla gestione del GDPR per la lead generation, all’uso dei cookie e dei pixel di tracciamento, fino alle sfide avanzate legate al remarketing e all’intelligenza artificiale. Attraverso casi reali, checklist operative e l’analisi degli errori più comuni, imparerai a mettere in sicurezza ogni campagna promozionale e a predisporre la documentazione necessaria per superare qualsiasi ispezione.

Cosa troverai nel corso GDPR per il marketing digitale: raccogliere e usare i dati in modo sicuro e conforme

  • Le basi giuridiche del marketing: l'analisi dettagliata delle basi legali previste dall'articolo 6 del GDPR, con esempi pratici applicati a contratti, consensi e legittimo interesse.
  • I pilastri per un consenso valido: l'applicazione dei quattro requisiti fondamentali per raccogliere il consenso degli utenti e il rispetto rigoroso del principio di granularità.
  • Lead generation e gestione dei contatti: le procedure corrette per acquisire nuovi contatti aziendali attraverso form online, liste email, lead magnet e contenuti riservati.
  • Dark pattern e web design ingannevole: l'individuazione delle tecniche di design scorrette da evitare assolutamente per non incorrere nelle sanzioni delle Autorità.
  • Rischi e pericoli dei database esterni: la valutazione dei gravi rischi legati all'acquisto di liste di contatti da terzi e la verifica della provenienza dei dati.
  • Tracciamenti pubblicitari e cookie banner: la configurazione a norma dei cookie banner e tracciamenti pubblicitari, con un focus specifico su pixel e strumenti di profilazione.
  • Obblighi di accountability e documentazione: la redazione del registro dei trattamenti ex art. 30, la conservazione dei log del consenso e la conduzione della valutazione d'impatto DPIA.
  • Errori comuni e piano d'azione: l'analisi dei cinque errori più frequenti commessi dai marketer e l'applicazione di una checklist operativa in dieci punti per la messa in sicurezza aziendale.
  • Sanzioni e giurisprudenza reale: lo studio dei casi di sanzioni celebri comminate a grandi player del web e la gestione del Registro delle Opposizioni.

Numero di moduli: 6

Modulo 1 — Marketing e dati personali: rischi, sanzioni e responsabilità:

Inquadramento generale sul GDPR per il marketing digitale, analisi della piramide delle sanzioni e responsabilizzazione dei ruoli aziendali.

Modulo 2 — Le basi giuridiche del marketing: consenso, contratto e legittimo interesse:

Approfondimento operativo sull’applicazione del consenso e legittimo interesse marketing e sulle regole per il soft spam.

Modulo 3 — Lead Generation conforme: form, minimizzazione e informative:

Progettazione tecnica dei form di acquisizione e redazione delle informative nella GDPR e lead generation.

Modulo 4 — Cookie, tracciamenti e profilazione: dai pixel all'intelligenza artificiale:

Gestione a norma dei cookie banner e tracciamenti, strategie di remarketing e trattamento dei dati mediante tool di intelligenza artificiale.

Modulo 5 — Gestione del rischio: manutenzione delle liste, fornitori, data breach e accountability:

Controllo dei fornitori esterni, manutenzione periodica delle liste di contatti e gestione dei protocolli di data breach.

Modulo 6 — Errori da evitare e piano d'azione: i cinque errori capitali e la checklist operativa:

Guida pratica agli errori da evitare e implementazione della checklist in dieci punti per la conformità delle campagne.

Competenze che acquisirai:

  • Riconoscimento dei dati di marketing:
    identificare con precisione i dati personali trattati durante le attività di marketing, compresi i dati dedotti, comportamentali o raccolti tramite pixel.
  • Selezione della base giuridica:
    scegliere la base legale corretta per ogni specifica campagna promozionale o attività di comunicazione.
  • Progettazione di form conformi:
    realizzare form di iscrizione e informative trasparenti per raccogliere consensi validi, tracciabili e documentabili nel tempo.
  • Gestione dei tracciamenti web:
    impostare correttamente i cookie banner e tracciamenti pubblicitari sul sito web aziendale nel pieno rispetto delle linee guida del Garante.
  • Valutazione dei rischi sulle liste:
    analizzare la conformità di database acquistati da terzi, campagne di remarketing e attività di profilazione avanzata.
  • Predisposizione della documentazione:
    redigere e aggiornare la documentazione di accountability richiesta dalla legge per superare eventuali ispezioni.
  • Applicazione della checklist operativa:
    utilizzare una checklist pratica in dieci punti per verificare e mettere in sicurezza le strategie di marketing aziendali.

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DURATA: 60 minuti

NUMERO MODULI

6

Questo corso include:

  • Video on- demand che potrai salvare nella tua libreria e guardare in ogni momento;
  • Slide riassuntive e materiali scaricabili
  • Fruizione da tutti i dispositivi fissi e mobili
  • Certificato qualificante di fine corso
  • Badge digitale condivisibile su LinkedIn
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